Возврат товара

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)". Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером.

Гарантийные обязательства

В случае если на товар не установлен срок гарантии заводом изготовителем, то гарантийный срок на такие товары может быть установлен продавцом. Таким образом магазин Нива-Профи берет на себя гарантийные обязательства в течение 3-х месяцев с момента продажи товара, если производитель не предусмотрел иное.

Для обращения по гарантии покупатель обязан предоставить продавцу бракованную деталь и пакет документов:

• Наряд-заказ из автосервиса на установку, если запчасть была установлена в нашем автосервисе
• Акт выбраковки
• Документ, подтверждающий покупку в нашем магазине

 
Гарантийные обязательства не распространяются:
 
-на запчасти имеющие механические повреждения
-на запчасти имеющие следы неправильной установки
-на детали, повреждение которых явилось следствием неисправности других узлов автомобиля
-на лампы и автохимию

-на запчасти установленные на автомобили, подвергшиеся глубокому тюнингу

-на запчасти установленные на автомобили, участвующие в соревнованиях.